Returer
Returer
Kontakta K ram med webbshopen galleriskena.se INNAN returen för returnummer och eventuell returfraktsedel för att underlätta returen.
Om varan har fabrikationsfel eller om vi har packat fel artiklar betalar vi självklart frakten för ersättningsvarorna/returer.
Ångerrätt Privatpersoner är 14 dagar.
Utnyttjar du din ångerrätt så sker returen till oss på din egen bekostnad. Varor skall returneras med samma fraktsätt som det skickades med. Om paketet skickas retur mot postförskott eller efterkrav utlöses det EJ av oss. Returen skall göras INOM 14 dagar från att du mottagit varan, annars gäller inte ångerrätten.
Kolla så följande är uppfyllt innan returen:
- Följesedel eller faktura skall bifogas paketet.
- Vid retur skall varan vara i väsentligt oförändrat skick och komplett.
-Varan returneras helst i originalförpackning och/eller väl förpackad i stadigt emballage.
-Varan skall returneras till följande adress;
K ram, Skogsbacken 24, 172 41 SUNDBYBERG.
Vid ytterligare frågor, vänligen kontakta oss på telefon 08-154872, 070 8154807 eller per e-post: info@galleriskena.se alternativt: info@kram.se
Om du har handlat på Galleriskena.se och ovanstående punkter inte uppfylls godkänns inte din retur och varan returneras till dig samtidigt som du debiteras för fraktkostnaden.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat, för varan snarast eller senast inom 14 vardagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan men vi hjälper dig gärna med returfraktsedeln och drar då av för returfrakten innan återbetalningen till dig.